Мы работаем 7 дней в неделю и 24 часа в день

Возврат и обмен

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от19января 1998г. №55 и утвержденным «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену нааналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качестванеподлежат возврату или обмену.

Тем не менее,в российское законодательство предусматривает случаи, когда можно вернуть товар в аптеку:

  • если фармацевт (провизор) по ошибке или халатности отпустил покупателю не тот лекарственный препарат;
  • если фармацевт (провизор) продал лекарственный препарат с истекшим сроком годности;
  • при обнаружении покупателем фабричного брака;
  • при нарушении условий хранения лекарственных препаратов в аптеке;

При осуществлении покупки в аптеке можно посоветовать только следующее:внимательно читать инструкцию, проверять товар, неотходя откассы, и сохранять чек!